Aspire Stili di vita (precedentemente VIPdesk)

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Settore:

Servizi Concierge (Assistente virtuale)

Descrizione società:

Con sede ad Alexandria, VA e fondata nel 1997 come VIPdesk, questa società ha iniziato offrendo servizi di concierge virtuali e personali ai clienti di alto valore del suo primo cliente, una società di servizi finanziari. Nel 2013 è stato rinominato Aspire Lifestyles. Oggi, gestisce per i propri clienti un servizio clienti di alto livello, o un servizio di portineria, in settori quali viaggi, salute e benessere, assistenza domiciliare e automobilistica.

Tipi di lavoro Work-at-Home in Aspire:

I dipendenti domestici della società in queste posizioni a tempo pieno e parziale gestiscono le richieste dei clienti in-linea tramite telefono, e-mail e chat.

Queste posizioni sono chiamate "ambasciatori del marchio" o "portieri". Gli ambasciatori del marchio rappresentano un servizio clienti più tipico e supportano le esigenze di assistenza clienti dell'azienda. In genere sono disponibili più posizioni di ambasciatore di marca. La maggior parte delle posizioni comporta vendite leggere o upselling. I concierge, che sono più simili agli assistenti virtuali, gestiscono richieste più personali come effettuare prenotazioni per ristoranti, hotel e biglietti aerei e ottenere biglietti per eventi.

È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese. Ottima conoscenza del francese, tedesco, spagnolo o italiano è un vantaggio in alcune posizioni. (Vedere altri lavori di call center bilingue.)

Gli agenti sono dipendenti, non imprenditori indipendenti. Inoltre, l'azienda offre alcuni vantaggi, come le ferie e le ferie, e altri, come l'assicurazione medica e dentistica, sono messi a disposizione dei dipendenti.

Per ulteriori aziende che offrono vantaggi ai lavoratori dei call centre domestici, consultare questi lavori per i call center per l'impiego.

Requisiti e qualifiche:

Le qualifiche di base per il lavoro sono un diploma di scuola superiore (alcune università preferite), un anno di esperienza nel servizio clienti e alcune esperienze di vendita, 35 abilità di battitura WPM, capacità di lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi, e credito di successo e controlli di background.

Inoltre, gli agenti devono avere un ufficio domestico tranquillo in una stanza separata, cuffie con filo, telefono fisso, Internet affidabile, PC, trituratore, schedario e molti altri requisiti software. Altri acquisti di apparecchiature per ufficio potrebbero essere necessari dopo l'inizio dell'occupazione.

Applicazione per Aspire:

Fare clic su "Applica ora" nel sito Web Aspire Lifestyles e creare un accesso. Riceverai un'email con un collegamento alla procedura di richiesta. Ti verrà chiesto di compilare un questionario di pre-screening riguardante la tua esperienza lavorativa, l'istruzione e le abilità. Potrebbe anche essere necessario completare una valutazione delle competenze.

Limitazioni geografiche:

Aspirano per lo più negli Stati Uniti. Tuttavia, a volte ha posizioni in Canada e nel Regno Unito.Quando avrà delle aperture lì, saranno pubblicizzate sul suo sito web. Negli Stati Uniti, i lavori da casa sono aperti solo ai residenti di questi stati: (Fare clic su Stato per più società di call center in quello stato.)

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